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COLEGIO OFICIAL DE INGENIEROS TÉCNICOS INDUSTRIALES DE JAÉN
VENTANILLA ÚNICA

Encuesta de satisfacción del colegiado

* Datos obligatorios
1 Datos
2 Enviar
3 Enviado

Nuestro Colegio se haya inmerso en el proceso de un sistema de calidad y medio ambiente bajo las normas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004, lo que conlleva la búsqueda de la mejora continua de la calidad de nuestros servicios.

Es por ello, que estamos interesados en conocer la opinión de nuestr@s colegiad@s al respecto. Los resultados obtenidos serán considerados y empleados para optimizar nuestro funcionamiento y así atender mejor tus necesidades, por ello te rogamos que colabores con nosotros cumplimentando el presente cuestionario.

Tus respuestas son confidenciales. Sabemos que tu tiempo es muy valioso, pero tu opinión es importante.

Atención al Público en el Colegio

Calidad del servicio *
Tiempo de espera *
¿Qué cambiarías?
Atención Telefónica

Calidad del servicio *
Tiempo de espera *
¿Qué cambiarías?
Seguro de responsabilidad civil

Calidad del servicio *
¿Qué cambiarías?
Gestión de visados

Calidad del servicio *
Tiempo de espera *
¿Qué cambiarías?
Secretaría Técnica

Calidad del servicio *
Tiempo de espera *
¿Qué cambiarías?
Asesoría Jurídica

Calidad del servicio *
Tiempo de espera *
¿Qué cambiarías?
Personal Administrativo

Calidad del servicio *
Tiempo de espera *
¿Qué cambiarías?
Instalaciones colegiales

Oficina general *
Salón de Actos *
Puesto de trabajo al servicio del Colegiado *
Aula de Formación *
Biblioteca *
¿Qué cambiarías?
Órgano de Dirección (Junta de Gobierno)

Capacidad de gestión *
Capacidad de representación *
Accesibilidad *
Eficacia *
¿Qué cambiarías?
Comunicaciones (circulares)

Formato *
Interés del contenido *
Calidad de la información *
Cantidad de la información *
¿Qué cambiarías?
Página Web

Accesibilidad y navegación *
Estructura organización de la página *
Utilidad de los contenidos *
Nivel de actualización de contenidos *
Sugerencias
Servicio de documentación (biblioteca)

Facilidad de uso del servicio *
Calidad del contenido (libros, revistas, etc.) *
Cantidad del contenido *
¿Qué cambiarías?
Viajes culturales / ocio

Cantidad / Frecuencia *
Destinos *
Calidad de los servicios contratados *
Coste al Colegiado *
Oportunidad de días / fechas *
Duración *
¿Qué cambiarías?
Actividades formativas

Cursos y seminarios - Cantidad *
Cursos y seminarios - Calidad *
Cursos y seminarios - Coste al Colegiado *
Jornadas y conferencias - Cantidad *
Jornadas y conferencias - Calidad *
Divulgación de productos y sistemas - Cantidad *
Divulgación de productos y sistemas - Calidad *
Duración *
¿Qué cambiarías?
Fiestas colegiales

Actividades deportivas (fútbol, senderismo,...) - Cantidad *
Actividades deportivas (fútbol, senderismo,...) - Calidad *
Actividades sociales (Día del Colegiado,...) - Cantidad *
Actividades sociales (Día del Colegiado,...) - Calidad *
Comida fiesta patronal - Restaurante / ambiente / servicio *
Comida fiesta patronal - Menú *
¿Qué cambiarías?
Cargas colegiales

Adecuación de reparto Cuotas/CIP *
Adecuación al servicio prestado *
¿Qué cambiarías? *

Horario del Colegio

Día de la semana
Hora inicio mañana
Hora fin mañana
Hora inicio tarde
Hora fin tarde
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